一个办事人只允许在一家公司下注册一个账号，请更换办事人的身份信息再次注册。或者使用已经存在的办事人账号进行登录。

　　请用户邮件正文写明公司名称、统一社会信用代码、法人姓名、联系人、联系方式和营业执照截图并附上报错截图发送至箱中，邮件主题为：公司名称+法人基本信息比对失败，技术人员收到后会核实处理，请您在发送邮件1个工作日后再尝试注册。

　　请核实所填写的姓名、身份证号码是否正确。如果确认正确，请使用带有NFC功能的安卓手机，下载”CTID（网证）app”，重新认证一下证件，更新成功2天后，再尝试IM电竞,IM电竞在线入口注册。

　　请用户先确认下，填写的用户名中是否有空格，此报错一般是填写的用户名中有空格导致的，如重新填写且确认无空格，还出现此报错，请联系统一认证后台技术支持电话咨询。

　　用户使用法人账号登录业务系统提示需要用户绑定时，用户需要输入原来在这个业务系统注册的账号口令进行绑定，如需解绑，需要联系业务系统客服进行操作。联系方式可以在对应事项的办事指南中查找，或咨询实施主体。

　　如出现上述报错提示，用户需要访问国家企业信用信息公示系统，选择IM电竞,IM电竞在线入口企业所属区域后查询。如北京企业查询网址（）。

　　查询有记录，请按要求将企业信息以邮件形IM电竞,IM电竞在线入口式发送至.cn邮箱；技术人员收到后会核实处理，请您在发送邮件两个工作日后再尝试登录。

　　请关闭浏览器后，从业务系统官网重新登陆，如还有问题，请用户联系统一认证后台技术支持电线．认证失败，请检查登录凭证是否正确

　　可以将办事人手持身份证照片、公司电子营业执照照片（扫描件）或者副本的照片（扫描件）等材料发送邮件到.cn邮箱，邮件内容中注明需要修改法人空间中企业的哪部分信息，需注意，需要修改的信息要与营业执照上一致。

　　（2）提升用户等级，需要使用“法人一证通证书”登录或“电子营业执照（法定代表人角色、证照管理员角色）”扫码登录到法人中心。

　　（3）具体步骤：打开， 点击“登录”，选择“法人登录”，使用法人一证通证书或者电子营业执照（法定代表人角色、证照管理员角色）扫码登录，登录成功后点击“账户设置”：