电子政务是指运用现代信息和通信技术使政府部门在社会管理、经济管理、市场监管和公共服务中的主要职能电子化、网络化和随身化。目前政府部门在内部办公、对外信息发布、及各类交互服务等办公管理中主要通过纸质或者局域网共享等完成信息的传递。这种传递由于对管辖范围内的事件运行过程掌握得不够充分，数据分散于各个部门内，导致汇总速度慢、决策速度慢，缺乏实时性管理，要提高政府工作效率和管理能力，就需要很好地把信息和通信技术利用起来。

　　河南联通以强大的网络基础和丰富的内容应用为依托，大力协助各级政府建设政务IM电竞,IM电竞在线信息化项目，1999年率先实现省市县乡“四级政府上网”;2004年完成了河南电子政务网络建设，为全省各级政府进一步转变职能，推进政务公开，提高行政效能，降低行政成本，增强政府的执行力和公信力，铺就了一条信息化高速公路。

　　联通电子政务平台为政府部门提供了电脑办公和手机办公的综合解决方案，使政府部门在管理和服务职能中超越时间、空间和部门分割的制约，实现组织结构和流程重组优化，各种信息资源协同共享，事务办理和公众审批服务高效快捷，真正实现无纸化办公和随时随地办公。网络设计基础架构由内网、外网和专网三部分组成。整个电子政务安全环境包括基础安全服务设施、网络信任基础设施、网络安全支撑平台产品和容灾备份系统四部分。核心应用目前分为公文处理、政务处理、行政管理、信息管理四大基础应用模块，具体功能如下。

　　公文处理：使用手机完成个人办公所涉及的查看待办公文、审阅流程、转批、搜索、催办、工作IM电竞,IM电竞在线委托、签批处理及电子邮件、通讯录和短信发送等工作，这是移动互联网时代政府实现高效运营的办公管理平台基础。

　　政务处理：通过政府概况、政务公开、政府公报、投资服务、办事指南、政策法规、下载、咨询、投诉监督、综合新闻、办理公告、网上调查、信息发布、网上预审等系统实现政府工作效率的有效提高。

　　行政IM电竞,IM电竞在线管理：通过技术服务、行政审批服务、联合审检服务、工商服务、税务服务、公安服务、社区服务、工业服务、教育服务、文化(宣传)服务等系统建立一个灵活、安全、可跟踪、可监督、可反馈的管理机制，发挥数字办公的特点，解决部门间的协作问题，提高政府的监督管理能力。

　　信息管理：提供便捷的流程编辑(图形化在线设计器，支持流程实例化管理);灵活的组织架构(支持多岗位设置、多岗位授权、员工排序和分级管理等);完善的文档处理(集成国内外知名文档控件，功能成熟完善，支持最新操作系统及Office软件)，使系统操作简单易行，同时实现了部门与部门之间数据标准化，有价值信息得到了充分的共享和利用。

　　系统安全：依据不同的应用特点分层进行设计。核心层(核心数据存储与处理)是严格要求的政府信息集中存储与处理的域，信息必须通过中间处理层才能获得。办公业务层(日常办公与事务处理)是政府内部的电子办公环境，该区域内的信息只能在内部流动。信息交换层(友邻、上下级部门间)，一部分需要各部门交换的信息可以通过专网域进行交换，不与外网域有任何信息交换。公众服务层(电子窗口与信息服务)是政府部门公共信息的发布场所，实现政府与公众的互操作，该域与内网和专网物理隔离。

　　2012年3月5日，国务院总理温家宝在十一届全国人大五次会议上提出，要深入推进重点领域改革，以更大决心和勇气继续全面推进经济体制、政治体制等各项改革，破解发展难题。在当今信息化时代，随着我国各项改革的不断深入，电子政务的广泛应用无疑将进一步促进政府全方位向社会提供优质、规范、透明的服务，提高办公效率，推动政府管理手段的又一次变革。